EXnook

服务条款

本页为 EXnook（下称「本站」「我们」）账号交付服务的服务条款，说明下单与兑换码、交付、售后处理与责任划分。

1. 定义

  • 「本站」「我们」：EXnook 独立站。运营主体为个人，使用化名 chokedspeaker。
  • 「你」「买家」：访问本站、购买或以其它方式使用本服务的自然人或法人。
  • 「服务」：本站首发的账号交付服务（账号类数字服务），以及站上列出的其它数字服务。
  • 「交付内容」：你完成下单后，我们向你提供的账号与密码（仅此两项）。该账号所属的在线服务在站上以商品名称指称。
  • 「兑换码」：由我们在 Unifans 售出的一次性码；一码仅限一次下单，核销后即失效。
  • 「上游服务提供方」（亦称「第三方在线服务提供方」）：交付内容所对应账号所属的第三方在线服务提供方。本条款以这一抽象指称作为第 6 节项下责任规定的对象；它明确唯一地指「交付内容所对应账号所属的那个第三方在线服务」，不因其名称未在本条款中出现而影响适用。

2. 下单与兑换码

提交订单即表示你已阅读并同意本条款。

  1. 本站不直接收取付款。你通过在 Unifans 购买一次性兑换码，再在站内使用该码以 0 元金额提交订单；站内不向你索取银行卡或其它支付凭据。
  2. 兑换码规则：一码仅限一次下单，核销后即失效。
  3. 你需要在结账时提供邮箱与国家/地区（用于订单联系与交付）。
  4. 仅限 18 岁及以上（或你所在地的成年年龄）者购买；未成年人不得下单，该确认在结账时为必选。账号创建在结账时为可选：不创建账号也可以提交订单。
  5. 订单的成立、金额、库存与状态均由本站服务端裁定。若兑换码无法应用，或订单金额不为 0，该订单不视为有效下单，请勿继续提交。
  6. 若兑换码被重复提交、被他人使用，或订单被认定为由欺诈、滥用或违反本条款的行为产生，我们可以拒绝、撤销或不予履行该订单。
  7. 价格与库存以结账页服务端显示为准。

3. 交付

  1. 交付方式：交付内容直接展示在订单页与订单邮件中（同一份内容）。订单页是交付内容的权威来源。
  2. 处理时间：几个工作日内。我们不以具体天数承诺交付，也不承诺即时交付。
  3. 交付内容的字段构成：账号与密码（仅此两项）。
  4. 若订单邮件未送达：请先检查垃圾邮件目录，并以订单页内容为准；仍无法获取时，请通过站内「消息」或客服邮箱 support@tetoyori.top 联系我们。
  5. 交付内容的可用性取决于上游服务提供方（见第 6 节）。

4. 售后与退款

  1. 可受理情形：我们不列举可受理的具体情形；每一例都由人工核查后单独裁定。
  2. 申请入口：站内「消息」（主入口）；也可使用客服邮箱 support@tetoyori.top。你需要提供订单号与问题描述；必要时请附上截图等凭证（例如交付内容不可用的报错截图）。
  3. 处理方式：本店可能提供的处理方式限于补发交付内容或不予支持；具体适用哪一种，据实际情况逐例人工裁定。本条款不承诺任何结果（含不承诺补发、不承诺退款）。
  4. 为什么没有站内退款路径：本站不直接收款——订单通过兑换码完成、金额为 0，站内不存在收款与退款环节；因此本条款不涉及站内退款安排。
  5. 时限：我们不承诺首次回复时限，也不承诺处理时限；本条不产生任何时限义务。
  6. 未交付前取消：你可以申请取消；是否成立由我们逐例裁定，我们不承诺取消一定成立。取消申请同样通过第 2 条的入口提出。
  7. 提交申请不等于受理，也不等于获得补发；提交申请本身不会产生任何自动结果。

5. 你的义务与禁止用途

  1. 你应提供真实、可由你接收邮件的邮箱。
  2. 年龄要求：仅限 18 岁及以上（或所在地成年年龄）者购买，未成年人不得购买。
  3. 禁止用途：禁止转售交付内容（包括批量转售、二次分发）；禁止将本服务或其交付内容用于违反本条款、适用法律或上游服务提供方条款的用途。
  4. 你不得以任何方式干扰本站的运行、安全或其它用户的使用。

6. 上游服务提供方的政策变化与账号停用

6.1 责任对象与适用性

本条所称「上游服务提供方」，指交付内容所对应账号所属的第三方在线服务提供方（亦称「第三方在线服务提供方」）。本条款不点名该第三方，是本文的写作方式；本条仍然适用且可执行：本条项下的责任划分直接指向「交付内容所对应账号所属的那个第三方在线服务」，不以其名称是否在本条款中出现为前提。站上商品页可能以商品名称直接指称该服务，不影响本条的适用。

6.2 政策变化与停用

上游服务提供方可能单方面变更政策、限制或停用账号；此类变化不在我们的控制范围内。若因上游服务提供方的原因导致交付内容失效，我们将逐例人工核实并评估处理方式。

6.3 不作保证

我们对此不作任何保证或承诺：不承诺补发交付内容；不承诺退款；不承诺任何具体处理结果；不承诺处理时限与首次回应时限。是否补发、是否退款、适用条件与时限均不属于本节承诺的范围，本节不构成对任何结果的保证。

6.4 抽象指称的范围

本条款以「上游服务提供方」抽象指称该第三方，用以避免在正式文本中指向具体主体；本条款不声明「本站不公开任何名称」——站上商品页与帮助内容可能以商品名称直接指称该服务。无论站上是否点名，6.1 的适用性声明与 6.2、6.3 的责任划分均不受影响。

7. 免责与责任限制

  1. 服务按现状提供。我们不保证交付内容在上游平台上持续可用，也不保证本服务满足你的特定用途。
  2. 本条不排除依法不得排除的责任（例如故意或重大过失、消费者法定权利）。
  3. 服务可用性：本站可能因维护、故障或上游依赖中断而不可用；我们不承诺可用性百分比或服务等级协议。

8. 条款变更

  1. 我们可以更新本条款；更新后的版本将在本页公布。

9. 适用法律与争议解决

本条款不约定适用法律与争议解决方式；相关事项依适用法律与有权机关的规则处理。

10. 联系方式

  • 运营主体：个人（化名 chokedspeaker）。
  • 客服邮箱：support@tetoyori.top。
  • 其它客服渠道：站内「消息」。